Cách an ủi người khác không đơn giản vì mỗi người lại có tính cách và mong muốn những điều khác nhau. Đó có thể là sự đồng cảm, giải quyết vấn đề, sự lạc quan…
Cùng tìm hiểu xem đâu là cách để an ủi người khác một cách khéo léo và tinh tế qua bài viết sau.
Hiểu rõ các giai đoạn của nỗi buồn để biết cách an ủi người khác
Theo tâm lý học, có 3 giai đoạn của nỗi buồn mà một người có thể trải qua:
1. Giai đoạn 1 – Chối bỏ
Bạn nhận biết nỗi buồn và muốn từ chối để giảm nhẹ tình trạng sốc đột ngột, bối rối, sợ hãi… Bạn thường muốn ngăn chặn lời nói và che giấu sự thật để trốn tránh thực tại đau lòng.
Nếu một người đang ở trong giai đoạn này, bạn hãy giúp họ tìm hiểu điều gì đang xảy ra và biết được họ đang cảm thấy thế nào.
2. Giai đoạn 2 – Bộc phát cảm xúc và không muốn vượt qua
Khi hiệu ứng của sự chối bỏ giảm đi, bạn bắt đầu cảm thấy vô cùng buồn bã, tức giận, lo lắng, chán nản, tội lỗi, ghen tỵ… Những cảm xúc mãnh liệt trong cơ thể cứ trào dâng và bạn thường cảm thấy bị cô lập trong thời điểm này. Bạn ít hòa đồng và ít muốn tiếp cận với người khác. Do vậy, nguy cơ đối mặt với chứng trầm cảm là rất cao.
Do vậy, cách an ủi người khác trong giai đoạn này là phải giúp họ bày tỏ cảm xúc của mình và cảm nhận được sự đồng cảm.
3. Giai đoạn 3 – Cảm xúc giảm dần và muốn vượt qua nỗi buồn
Sự buồn bã và hối tiếc vẫn xuất hiện ở giai đoạn này nhưng dấu hiệu về mặt cảm xúc sẽ giảm đi. Bạn không muốn nghĩ về điều đó và mong muốn vượt qua nó.
Làm cách nào để an ủi người khác? Bạn an ủi họ tùy theo tính cách của mỗi người. Có người thích được an ủi bằng những lời động viên, có người thích được ôm ấp vỗ về… Bạn có thể hỏi người đó cách mà bạn có thể giúp họ cảm thấy tốt hơn hoặc đưa ra những gợi ý để họ lựa chọn.
Nếu không hiểu rõ một người đang ở giai đoạn nào của nỗi buồn, bạn có thể an ủi họ sai cách. Ví dụ, cố gắng làm người đó vui lên khi họ vẫn đang trong giai đoạn chưa muốn cảm thấy tốt hơn. Hoặc bạn đưa ra lời khuyên khi họ vẫn còn quá buồn để nghe… Mặc dù không phải bất kỳ ai cũng trải qua những giai đoạn như vậy nhưng đây là gợi ý giúp bạn nắm bắt được tâm lý chung của mọi người.
>>> Đọc thêm: 11 bộ phim cực ý nghĩa giúp bạn “chữa lành tâm hồn”
11 cách để an ủi người khác
1. Hỏi xem bạn có thể làm gì cho họ
Theo các chuyên gia tâm lý, việc hỏi thăm người khác trước khi an ủi họ là việc bạn cần làm đầu tiên. Bởi vì có người sẽ cần người khác an ủi, giúp họ xoa dịu nỗi buồn nhưng cũng có người tự điều chỉnh được cảm xúc của bản thân.
Cách trò chuyện tinh tế là bạn hãy mở lời với những câu hỏi tâm lý: “Mình đang nghĩ về bạn và không biết bạn thế nào?”, “Mình rất lo cho bạn và sẽ ở bên bất cứ khi nào bạn cần”…
2. Cách an ủi người khác là mang đến cảm giác an toàn
Đôi khi tất cả những gì chúng ta cần từ một người bạn chỉ là biết rằng họ sẽ luôn bên cạnh ta, dù có bất kể chuyện gì xảy ra. Cách an ủi người đang buồn là bạn hãy tạo ra một “không gian an toàn” để người bạn có thể bày tỏ cảm xúc của họ.
“Không gian an toàn” là một môi trường giao tiếp tử tế, đồng cảm và không phán xét. Ở nơi đó, người bạn có thể thoải mái bày tỏ cảm xúc mà không sợ bị phán xét hoặc phủ nhận.
3. Cách để an ủi người khác là rủ họ cùng đi dạo hoặc xem phim
Một người đang buồn bã cũng sẽ cảm thấy dễ chịu hơn khi đi dạo bộ, xem phim… Bạn hãy gợi ý một số hoạt động phù hợp mà người bạn có thể thực hiện cùng bạn để không phải suy nghĩ tiêu cực. Đơn giản, bạn chỉ cần hỏi họ có muốn đi dạo hoặc xem phim với bạn không?
>>> Đọc thêm: Top 10 bộ phim chữa lành tâm hồn Hàn Quốc mang tới phút giây bình yên
4. Lắng nghe tích cực và ủng hộ một cách chân thành
Ai cũng muốn bản thân được nhìn nhận và thấu hiểu. Vậy nên cách an ủi, động viên người khác hiệu quả là hãy lắng nghe tích cực và ủng hộ mọi điều họ chia sẻ với bạn. Lắng nghe tích cực bao gồm cả sự đồng cảm và không phán xét cảm xúc của người khác. Đây là một kỹ năng xã hội quan trọng cho phép bạn “đặt mình vào vị trí của người khác” và cho họ biết rằng họ không đơn độc trong thời điểm khó khăn này.
Ví dụ: Bạn không nên phủ nhận cảm xúc của người cần được an ủi bằng những câu nói: “Bạn phản ứng thái quá rồi, sẽ ổn thôi”, “Mình không thấy có vấn đề gì cả”… Thay vào đó, hãy thừa nhận cảm xúc của họ: “Nghe có vẻ rất bực bội”, “Chắc hẳn là khó khăn lắm”, “Mình biết là bạn đang buồn lắm”…
Bạn cũng nên tránh dùng điện thoại khi người khác đang nói chuyện hoặc quay mặt đi hướng khác. Những “tín hiệu” cho thấy bạn quan tâm đến họ là: lắng nghe chăm chú, giao tiếp bằng mắt, gật đầu, đặt câu hỏi và nghiêng người về phía họ.
5. Cách an ủi người đang buồn là giúp đỡ họ khi cần thiết
Khi ai đó cần được an ủi, rất có thể họ cũng cần được giúp đỡ với những việc khác. Bạn có thể đưa họ đến quán cà phê yêu thích, nấu ăn hoặc dọn dẹp nhà cửa giúp họ. Chỉ cần trút bỏ được gánh nặng nhỏ nhất trên vai khi họ cần được hỗ trợ cũng đã là một niềm an ủi to lớn.
>>> Đọc thêm: Chữa lành tâm hồn với phim “Đi đến nơi có gió” của Lưu Diệc Phi, Lý Hiện
6. Làm cách nào để an ủi người khác? Đừng ép họ phải vui lên
Cách an ủi người khác là bạn nên cố gắng không áp đặt quan điểm của mình lên họ. Vì vậy, hãy tránh đưa ra lời khuyên mà họ không mong muốn nghe hoặc ép họ phải vui lên. Sự tích cực “độc hại” có thể ẩn trong những lời động viên vô hại như: “Cứ vui lên đi”, “Đừng lo, mọi việc sẽ ổn thôi”…
Những lời nói đó sẽ khiến người được khuyên cảm thấy nỗi buồn của mình bị xem nhẹ. Họ có thể sẽ càng cảm thấy cô lập hoặc đau buồn nhiều hơn.
7. Cách an ủi, động viên người khác là gọi điện cho họ
Các nhà tâm lý học cho rằng giao tiếp bằng giọng nói tạo ra mối liên kết bền chặt hơn so với giao tiếp bằng tin nhắn hoặc email. Nếu một người đang trải qua thời kỳ khó khăn và bạn không thể có mặt ở bên cạnh, hãy gọi điện cho họ và thể hiện sự quan tâm chân thành của bạn đến họ.
8. Nấu cho họ bữa ăn ngon miệng
Những người đang có vấn đề về sức khỏe tâm thần thường không có đủ năng lượng để nấu một bữa ăn bổ dưỡng. Bạn có thể mang đến cho họ sự ngạc nhiên với một bữa ăn do chính tay bạn chuẩn bị. Đấy là cách an ủi người khác rất tuyệt vời, thể hiện rằng bạn quan tâm đến hạnh phúc và sức khỏe của họ.
>>> Đọc thêm: Người tình chữa lành: liệu có cái kết buồn như nguyên tác?
9. Cách an ủi người đang buồn bằng hành động
Đôi khi, mọi người chỉ cần một cái ôm hoặc một bờ vai để khóc. Tiếp xúc vật lý đã được khoa học chứng minh là có thể cải thiện mức oxytocin và hạ huyết áp cho những người đang căng thẳng.
Tuy nhiên, hãy nhớ rằng một số người không thích bị chạm vào. Mức độ tiếp xúc vật lý mà bạn dành cho họ phải tương xứng với mức độ sâu sắc của mối quan hệ.
Nếu người quan trọng của bạn đang khóc, việc ôm lấy họ hoặc hỏi bạn có thể ôm họ không có thể là việc nên làm. Nhưng nếu người này là một người bạn bình thường, bạn chỉ cần đặt tay lên vai họ để thể hiện sự quan tâm của bạn.
>>> Đọc thêm: 13 chương trình thực tế của Hàn Quốc giúp chữa lành tâm hồn
10. Gửi kèm một bức ảnh về một kỷ niệm vui
Tâm lý con người thường đắm chìm vào những cảm xúc tiêu cực. Khi ai đó buồn bã hoặc căng thẳng về điều gì đó trong cuộc sống, một sự xao nhãng vui vẻ có thể nhắc nhở họ rằng “điều này rồi cũng sẽ qua”.
Hãy gửi cho người thân yêu của bạn một bức ảnh về một kỷ niệm tuyệt vời kèm một dòng tin nhắn ngắn gọn như: “Mình rất mong được có thêm nhiều khoảng thời gian vui vẻ bên bạn”.
11. Cách để an ủi người khác qua tin nhắn
Cách để an ủi người khác qua tin nhắn có thể là nguồn động lực giúp họ vực dậy bản thân. Bên cạnh tin nhắn văn bản thì bạn hãy gửi tin nhắn thoại để an ủi, khích lệ người nghe. Họ sẽ thấu hiểu rõ hơn sự động viên của bạn.
>>> Đọc thêm: Bạn đã biết ý nghĩa các ngón tay đeo nhẫn theo phong thủy chưa?
Những cách an ủi người khác dễ thực hiện
Bạn đang tìm kiếm thêm những cách an ủi người khác? Hãy tham khảo thêm những gợi ý sau đây:
• Làm vòng tay tình bạn.
• Rủ họ đến lớp làm gốm.
• Rủ họ cùng đi du lịch.
• Lên kế hoạch ngủ lại một đêm cùng họ.
• Chơi một số môn thể thao.
• Cùng họ giải câu đố.
• Cùng đi cắm trại.
• Giấu những mẩu giấy ghi lời nhắn động viên trong ví của họ.
Một số người sẽ cảm thấy được an ủi khi họ có thể trút bầu tâm sự với bạn, một số người chỉ cần khóc và một số khác không muốn nói bất kỳ lời nào. Cách an ủi người khác tốt nhất là bạn hãy đồng cảm, giúp đỡ khi cần thiết và cho họ biết rằng bạn luôn ở bên cạnh họ.
>>> Đọc thêm: 8 vị trí nốt ruồi xấu trên mặt phụ nữ ảnh hưởng đến tình duyên, sự nghiệp
Tạp chí thời trang Harper’s Bazaar
