Đôi khi bạn lỡ xóa bỏ những tin nhắn quan trọng trên Facebook Messenger. Rồi bỗng dưng sau này bạn muốn tìm lại nhưng không biết cách khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn trên Messenger như thế nào. Đừng lo lắng, hãy để Bazaar Vietnam hướng dẫn cho bạn ngay!
Muốn khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger cần điều kiện gì?
Trước khi tìm ra cách khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn trên Messenger, bạn cần phải đáp ứng một số điều kiện sau đây nếu muốn khôi phục:
1. Đã lưu trữ bản sao tin nhắn trên Messenger
Facebook có cung cấp tính năng lưu trữ đoạn chat cho người dùng. Nếu không lưu trữ tin nhắn trước khi xóa, bạn không thể phục hồi. Nói cách khác, cách khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn trên Messenger thành công yêu cầu bạn cần lưu trữ đoạn chat đó.
2. Không chọn tính năng xóa tin nhắn vĩnh viễn trên Messenger
Nếu bạn xóa vĩnh viễn đoạn chat trên Messenger thì mọi tin nhắn cũng sẽ bị xóa hoàn toàn. Bạn sẽ không thể khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger trong trường hợp này.
3. Không xóa tin nhắn trên web Facebook
Bên cạnh việc không xóa tin nhắn trên ứng dụng Messenger, bạn cũng không nên xóa đoạn chat trên Facebook. Bởi vì khi bạn xóa hoàn toàn tất cả tin nhắn trên cửa sổ chat web Facebook thì cũng không thể lấy lại được tin nhắn cũ.
>>> Đọc thêm: TOP 6 PHẦN MỀM LÀM ĐẸP KHI LIVESTREAM FACEBOOK
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn trên Messenger với điện thoại Android
Chi tiết cách khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger với điện thoại Android như sau:
Bước 1:
• Vào ứng dụng Facebook trên điện thoại và chọn dấu 3 gạch ngang (góc trên cùng bên phải màn hình). Sau đó bạn chọn “cài đặt và quyền riêng tư” rồi bấm tiếp “thiết lập”.
Bước 2:
• Bạn cuộn xuống dưới, chọn mục “thông tin của bạn”, sau đó chọn “tải thông tin của bạn xuống” rồi nhấn vào “tiếp tục”.
Bước 3:
• Chỉ chọn mục “tin nhắn tải về”, bỏ tick các mục không liên quan. Sau đó bạn cuộn xuống, nhấn “tạo file” để bắt đầu cách khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn trên Messenger của điện thoại Android.
Bước 4:
• Sau bước yêu cầu “tạo file”, bạn hãy chờ một lúc để hệ thống tạo ra bản sao tin nhắn. Sau đó nhấn vào “tải xuống” để tải tin nhắn Facebook Messenger.
Bước 5:
• Sau khi nhấn chọn “tải xuống”, điện thoại Android sẽ tự chuyển bạn đến trang Facebook. Bạn hãy đăng nhập tài khoản Facebook để tải xuống bản khôi phục. Bước cuối cùng, bạn mở file tin nhắn vừa tải để đọc lại đoạn chat đã xóa nhé.
>>> Đọc thêm: 7 PHẦN MỀM GHÉP TÓC VÀO KHUÔN MẶT MIỄN PHÍ, GIÚP BẠN DỄ DÀNG THỬ KIỂU TÓC MỚI
Khôi phục tin nhắn đã xóa trên Messenger với điện thoại iPhone
Cách khôi phục tin nhắn thực hiện đơn giản như sau:
Bước 1:
• Tại giao diện Facebook trên điện thoại iPhone, bạn bấm vào “menu”, chọn mục “cài đặt và quyền riêng tư” rồi tiếp tục bấm chọn “cài đặt”.
Bước 2:
• Tương tự như với điện thoại Android, tại bước này, bạn vào mục “thông tin của bạn”, chọn “tải thông tin của bạn xuống” rồi chọn “tiếp tục” để xác nhận.
Bước 3:
• Bạn bấm vào “yêu cầu bản tải xuống”. Sau đó, bạn chọn nick Facebook có tin nhắn cần được phục hồi và chọn “tiếp”.
Bước 4:
• Trong phần “chọn thông tin”, bạn nhấn vào mục “chọn loại thông tin”. Tiếp theo hãy tick chọn vào mục “tin nhắn” rồi chọn “tiếp”.
Bước 5:
• Bạn chọn khoảng ngày chứa tin nhắn cần phục hồi rồi nhấn “gửi yêu cầu”. Sau đó bạn chỉ cần chờ cho đến khi Facebook tải xong file.
Bước 6:
• Bạn nhập lại mật khẩu Facebook để tải xuống bản khôi phục.
>>> Đọc thêm: TOP 13+ APP GIẢM CÂN TIẾNG VIỆT VÔ CÙNG HỮU ÍCH
Khôi phục tin nhắn Messenger đã xóa trên iPad
iPad cũng dùng hệ điều hành iOS. Vậy nên phương pháp khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn trên Messenger bằng iPad tương tự như iPhone.
Cách khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn bằng máy tính
Bước 1:
• Đăng nhập vào tài khoản Facebook, bạn click chuột ở góc phải trên cùng và chọn mục “cài đặt và quyền riêng tư”, sau đó chọn tiếp mục “cài đặt”.
Bước 2:
• Bạn chọn vào mục “thông tin của bạn trên Facebook” và chọn “tải thông tin của bạn xuống”.
Bước 3:
• Một cửa sổ mới sẽ hiện ra, bạn click chọn vào mục “yêu cầu bản sao” và chọn khoảng thời gian mà bạn muốn phục hồi tin nhắn. Sau bước này thì bấm vào “tạo file”.
Bước 4:
• Trong quá trình tìm cách khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn, bạn lưu ý chỉ chọn mục tin nhắn, bỏ chọn các mục không cần thiết. Cách làm này sẽ giúp bạn tiết kiệm được nhiều thời gian sao lưu dữ liệu. Quá trình sao lưu sẽ mất khoảng 10 – 15 phút mới hoàn tất.
Bước 5:
• Sau khi hoàn thành quá trình sao lưu tin nhắn thì hệ thống sẽ hiện thông báo cho bạn. Bạn chọn vào mục “bản sao hiện có” và chọn vào “tải xuống”.
Bước 6:
• Tệp tin sau khi tải về máy cần được giải nén. Bạn mở file Messengers.htm để xem lại những tin nhắn bạn đã xóa trước đó nhé.
>>> Đọc thêm: 12 PHẦN MỀM CHỈNH SỬA ẢNH ĐẸP TRÊN ĐIỆN THOẠI IPHONE VÀ ANDROID
Khôi phục tin nhắn đã xóa từ website Messenger.com
Bước 1
Bên cạnh việc đăng nhập vào trang chủ Facebook để thực hiện cách khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn trên Messenger, bạn có thể vào https://www.messenger.com để thao tác.
Bước 1:
• Bạn truy cập vào trang web của ứng dụng Messenger trên Facebook theo link: https://www.messenger.com. Sau đó đăng nhập tài khoản Facebook của bạn.
Bước 2:
• Sau khi đăng nhập thành công, bạn bấm chọn biểu tượng cài đặt (có hình bánh răng) và tiến hành chọn mục “đoạn chat đã lưu trữ”.
Bước 3:
• Bạn chỉ cần đọc và tìm lại những tin nhắn mà mình muốn khôi phục.
Sử dụng phần mềm để khôi phục tin nhắn đã xóa
Thêm một cách khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn trên Messenger là hãy sử dụng phần mềm Wondershare Dr.Fone. Cách phục hồi này dễ hơn rất nhiều so với thực hiện sao lưu trên điện thoại. Bạn cần làm theo các bước sau:
Bước 1:
• Bạn tải và cài đặt phần mềm Wondershare Dr.Fone trên máy tính tại link: https://drfone.wondershare.net
Bước 2:
• Sau khi cài đặt hoàn tất, bạn khởi chạy ứng dụng và kết nối điện thoại với máy tính thông qua dây cáp. Sau khi kết nối thành công, phần mềm Wondershare Dr.Fone sẽ tự động nhận diện thiết bị và hiển thị mọi thông tin trên giao diện ứng dụng.
Bước 3:
• Cách khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn trên Messenger là bạn hãy vào mục Messages & Attachments. Sau đó bạn chọn Start để cho ứng dụng quét toàn bộ thiết bị.
Bước 4:
• Khi quá trình quét hoàn tất, bạn sẽ nhìn thấy những tin nhắn đã xóa sẽ hiển thị màu đỏ xuất hiện ở khung bên trái ứng dụng. Bạn tick chọn vào tin nhắn cần khôi phục, sau đó nhấn Recover hoặc Export.
>>> Đọc thêm: 10 APP TÍNH CHU KỲ KINH NGUYỆT TIỆN LỢI NHẤT HIỆN NAY
Giải đáp thắc mắc về cách khôi phục tin nhắn đã xóa
1. Cách khôi phục này hiệu quả trong bao lâu?
Nếu bạn đã lưu trữ tin nhắn thì bạn hoàn toàn có thể khôi phục lại tất cả tin nhắn của mình bất kể trong thời gian bao lâu. Messenger sẽ giữ lại toàn bộ cuộc trò chuyện qua lại của bạn qua nhiều năm. Chỉ ngoại lệ nếu bạn chủ động xóa lịch sử tin nhắn giữa bạn và người dùng khác thì mới không thể phục hồi.
2. Còn cách nào để khôi phục tin nhắn đã xóa không?
Khi bạn xóa một tin nhắn, có thể việc đó chỉ xảy ra ở phía bạn. Người mà bạn đang nhắn tin cũng vẫn nhìn thấy tin nhắn đó. Vậy nên họ có thể giúp bạn tìm lại tin nhắn đã mất.
3. Có nên khôi phục tin nhắn đã xóa bằng ứng dụng của bên thứ ba không?
Hầu hết các ứng dụng của bên thứ ba đều cung cấp tùy chọn cài đặt chương trình để khôi phục bất kỳ dữ liệu nào trên điện thoại của bạn. Với người ít hiểu biết về công nghệ thì cách làm này đơn giản và dễ thực hiện. Tuy nhiên, không phải tất cả các ứng dụng đều đáng tin cậy và bạn có nguy cơ tải xuống phần mềm độc hại cho điện thoại, laptop.
Các hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn thông qua ứng dụng Facebook hoặc web dù tốn thời gian nhưng đó cũng là lựa chọn an toàn nhất cho dữ liệu của bạn. Việc để ứng dụng của bên thứ ba truy cập dễ làm tăng nguy cơ thông tin của bạn bị lộ ra ngoài.
4. Tin nhắn trên Messenger có bị mất khi xóa tài khoản Facebook không?
Nội dung tin nhắn vẫn tồn tại trong hộp thư của người nhận mặc dù bạn đã xóa tin nhắn trong Messenger. Tuy nhiên, tên của bạn sẽ không hiển thị kèm theo tin nhắn vì nick Facebook của bạn đã bị xóa. Do đó có thể người nhận không biết ai đã gửi tin nhắn đó.
Trên đây là một số cách khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn trên Messenger vô cùng đơn giản. Chúc bạn thao tác thành công để phục hồi được các tin nhắn quan trọng nhé!
Tạp chí thời trang Harper’s Bazaar
