Công chúng biết đến Tiffany Nguyễn với danh hiệu Miss Vietnam Continents 2024. Giới doanh nhân người Việt tại Mỹ biết đến cô trong vai trò CEO của KT Land Realty – doanh nghiệp bất động sản tại California. Hiện nay, nữ doanh nhân tài năng tiếp tục phát triển sang lĩnh vực kinh doanh vàng bạc, trang sức tại Mỹ.
Chính vì thế, cuộc trò chuyện mới đây giữa Tiffany và Harper’s Bazaar Việt Nam hướng nhiều hơn về khía cạnh các hoạt động kinh doanh và đầu tư của cô. Chúng tôi không khỏi tò mò muốn tìm hiểu bí quyết thành công phía sau nụ cười thật tươi của người phụ nữ xinh đẹp này. Tiffany Nguyễn cười thoải mái, như thể công việc mới này chỉ là bước tiếp nối tự nhiên của hành trình đã bắt đầu từ rất lâu.
Cô giải thích: “Trong bất động sản, tôi giúp khách hàng sở hữu một nơi ấm áp để trở về. Trong ngành kim hoàn, tôi giúp họ lưu giữ những giá trị vượt thời gian”. Câu nói nhẹ nhàng nhưng đủ rõ nét để lý giải về triết lý kinh doanh mà Tiffany Nguyễn đang theo đuổi nhất.
Tiffany Nguyễn: Người phụ nữ của những giá trị truyền thừa
Nếu bất động sản là câu chuyện của những mái nhà, thì trang sức là câu chuyện của ký ức. Tiffany Nguyễn luôn nhớ những năm tháng làm việc cùng cộng đồng người Việt tại Mỹ. Cô đã chứng kiến nhiều gia đình từng bước hiện thực hóa giấc mơ định cư nơi đất khách. Sau khi ổn định cuộc sống, những vấn đề mới bắt đầu xuất hiện. “Người ta bắt đầu nghĩ đến việc gìn giữ tài sản, lưu giữ giá trị gia đình và trao truyền những điều quý giá cho thế hệ sau”, nữ doanh nhân chia sẻ.
Đó là lúc cô nhận ra vàng và trang sức không đơn thuần là vật phẩm xa xỉ. Với người Việt, đôi bông tai mẹ dành cho con gái ngày xuất giá, chiếc nhẫn cưới được lưu giữ qua nhiều thế hệ, hay món quà kỷ niệm trong những dấu mốc quan trọng của cuộc đời đều mang ý nghĩa vượt xa giá trị vật chất. “Kim loại vàng không đơn thuần là tài sản. Nó là ký ức, tình thân, là sự tiếp nối của một gia đình”, Tiffany nhận định.
Vì vậy, quyết định bước vào lĩnh vực kim hoàn không xuất phát từ cảm hứng nhất thời. Nữ doanh nhân dành nhiều thời gian nghiên cứu thị trường, quan sát nhu cầu của cộng đồng người Việt tại California. Cô nhìn thấy khoảng trống dành cho những thương hiệu xây dựng bằng khả năng thấu hiểu văn hóa.
“Tôi không xem đây là chuyển ngành. Tôi xem đây là sự mở rộng hệ sinh thái giá trị mà mình đang theo đuổi”, Tiffany Nguyễn cho hay. Trong suy nghĩ của cô, thành công không nằm ở việc bán bao nhiêu sản phẩm, mà ở khả năng đồng hành cùng khách hàng trong những cột mốc quan trọng nhất cuộc đời họ.
Đọc thị trường và đọc trái tim con người
Tiffany Nguyễn mang tư duy của nhà đầu tư và sự nhạy cảm của người phụ nữ. Khi được đề nghị so sánh sự khác biệt giữa bất động sản và kim hoàn, nữ doanh nhân nhận định: “Nếu bất động sản là kinh doanh nhà thì trang sức là kinh doanh những khoảnh khắc”.
Nhiều năm thành công trong ngành địa ốc giúp cô hiểu dữ liệu, tài chính và chu kỳ thị trường. Nhưng bước vào thế giới trang sức, Tiffany nhận ra mình đang học thêm kỹ năng mới. “Bất động sản đã dạy tôi cách đọc thị trường và ngành kim hoàn đang dạy tôi cách đọc trái tim con người”.
Triết lý kinh doanh của Tiffany Nguyễn lấy chữ tín làm đầu: “Dù hoạt động trong bất động sản hay kim hoàn, triết lý kinh doanh cốt lõi của tôi chưa bao giờ thay đổi: lấy chữ tín làm nền tảng và lấy lợi ích lâu dài của khách hàng làm trung tâm”. Khách hàng không mua một món nữ trang đơn thuần. Họ mua niềm tin. Giống như những thương hiệu xa xỉ hàng đầu thế giới không thực sự bán sản phẩm, mà bán cảm xúc, ký ức và bản sắc. Cô muốn đội ngũ của mình hiểu rằng, đằng sau mỗi giao dịch là một câu chuyện riêng.
“Vì vậy, tôi yêu cầu đội ngũ không chỉ hiểu sản phẩm mà phải hiểu câu chuyện của khách hàng”.
Người phụ nữ của những quyết định lớn
Ẩn sau nụ cười dịu dàng của Tiffany Nguyễn là sự kiên định liên quan đến những quyết định sống còn của doanh nghiệp. Tiffany không tin vào việc chiến thắng trong thị trường. Cô “tin vào việc thấu hiểu thị trường”.
Trong bối cảnh thế giới kinh doanh biến động bởi lãi suất, công nghệ và hành vi tiêu dùng, nữ doanh nhân cho rằng năng lực quan trọng nhất của nhà lãnh đạo không phải tốc độ, mà là khả năng đưa ra quyết định đúng trong sự bất định.
Hỏi cô về nguyên tắc điều hành, Tiffany Nguyễn bảo nền tảng doanh nghiệp phải được xây dựng trên ba tầng: “Tầng thứ nhất là dữ liệu. Tầng thứ hai là xu hướng. Và tầng thứ ba là khả năng thích ứng của doanh nghiệp”. Vào giây phút quan trọng, nếu ba yếu tố này cùng chỉ về một hướng, cô sẽ đưa ra quyết định rất nhanh.
Đằng sau sự mềm mại của một hoa hậu là bản lĩnh của nữ doanh nhân. Cô cho rằng trách nhiệm của người lãnh đạo không phải là làm hài lòng tất cả mọi người. “Người lãnh đạo phải nhìn xa hơn hiện tại, chấp nhận trách nhiệm và đưa con thuyền đi đúng hướng dù phía trước là sóng lớn”.
Tiffany Nguyễn rất tâm huyết với việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp. Hoa hậu – doanh nhân tâm niệm rằng “doanh nghiệp phát triển nhờ con người”. Cô không thực hành những quy định cứng nhắc. Thay vào đó là thực hành niềm tin, minh bạch và tinh thần trách nhiệm. “Tôi muốn mỗi nhân viên đều hiểu rằng họ không chỉ bán trang sức hay bất động sản. Họ đang đại diện cho uy tín của thương hiệu”.
Vẻ đẹp của sự chuẩn xác
Nếu kinh doanh là nghệ thuật xây dựng niềm tin, thì thời trang là ngôn ngữ giúp Tiffany truyền tải niềm tin ấy mỗi ngày. Là nữ hoàng nhan sắc đồng thời là doanh nhân, cô tìm kiếm sự cân bằng giữa vẻ đẹp và tính chuyên nghiệp. “Tôi không chạy theo xu hướng. Tôi ưu tiên sự tinh tế, tính ứng dụng và sự phù hợp với vai trò của mình trong từng hoàn cảnh”.
Tiffany đặc biệt yêu thích những thiết kế có đường cắt may chuẩn xác, chất liệu tốt và được hoàn thiện bằng sự chỉn chu. “Bởi cũng giống kinh doanh, giá trị thật thường nằm ở những điều không cần phải nói quá nhiều”, nữ doanh nhân chia sẻ. Mỗi khi bước ra khỏi nhà, Hoa hậu có một nguyên tắc: Đừng để trang phục lấn át cá tính. Với cô, đẳng cấp không nằm ở thương hiệu trang phục bạn đang khoác trên người, mà nằm ở giá trị bạn mang đến khi bước vào một căn phòng.
“Một bộ trang phục đẹp có thể tạo nên ấn tượng trong vài phút đầu tiên. Nhưng cô có tri thức, bản lĩnh và sự tử tế mới tạo nên dấu ấn lâu dài”, Tiffany chia sẻ. Đó cũng là cách cô định nghĩa hình ảnh người phụ nữ Việt Nam hiện đại: tự tin, độc lập, có bản sắc riêng và đủ năng lực để bước vào bất kỳ không gian quốc tế nào mà vẫn giữ được sự thanh lịch của mình.
Với Tiffany Nguyễn, thành công là giúp nhiều người cùng đi xa hơn
Trong bộ ảnh thực hiện cho Harper’s Bazaar Việt Nam, Tiffany Nguyễn xuất hiện với nụ cười rạng rỡ quen thuộc. Nụ cười ấy, theo cô, không chỉ là biểu cảm. Đó còn là “năng lượng tích cực, một dạng tài sản của người lãnh đạo”. Sau nhiều năm làm việc với các đối tác từ những nền văn hóa khác nhau, Tiffany nhận ra rằng đôi khi một nụ cười chân thành có thể làm được điều mà những bài thuyết trình dài chưa chắc thực hiện. “Nó dùng để giúp cả hai cùng chiến thắng”.
Đó cũng là cách cô nhìn nhận thành công ở thời điểm hiện tại. Nếu trước đây thành công được đo bằng quãng đường mình đi được bao xa, thì hôm nay, thước đo ấy đã thay đổi. “Ngày trước, tôi nghĩ thành công là đi xa bao nhiêu. Hôm nay, tôi nghĩ thành công là trên hành trình đó, mình đã giúp được bao nhiêu người cùng đi xa hơn”.
TIFFANY NGUYỄN CHIA SẺ KINH NGHIỆM ĐẦU TƯ BẤT ĐỘNG SẢN TẠI MỸTiffany Nguyễn điều hành nhiều dự án trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản tại Mỹ. Trong thị trường nhiều biến động như hiện nay, chị nhận định: “Thị trường bất động sản Mỹ hiện nay đang ở một giai đoạn rất thú vị. Nhiều người nhìn thấy lãi suất cao và cho rằng cơ hội đang ít đi. Nhưng những nhà đầu tư chuyên nghiệp lại hiểu rằng những giai đoạn thị trường điều chỉnh thường là lúc xuất hiện nhiều cơ hội nhất”. Trong suốt lịch sử kinh tế Mỹ, bất động sản luôn vận động theo chu kỳ. Có những giai đoạn tăng trưởng nóng, có những giai đoạn tái cân bằng. Điều quan trọng không phải là thị trường đang lên hay xuống, mà là nhà đầu tư có hiểu mình đang đứng ở đâu trong chu kỳ đó hay không. “Hiện nay, tôi nhận thấy một xu hướng rất rõ: dòng tiền đang dịch chuyển từ tư duy đầu cơ sang tư duy sở hữu tài sản tạo ra dòng tiền bền vững. Các nhà đầu tư thông minh không còn chỉ quan tâm bất động sản sẽ tăng giá bao nhiêu trong tương lai, mà quan tâm tài sản đó có tạo ra thu nhập ổn định và khả năng chống chịu trước biến động kinh tế hay không”. Công ty của Tiffany tập trung vào tư vấn đầu tư, môi giới giao dịch, quản lý tài sản và hỗ trợ khách hàng quốc tế xây dựng danh mục bất động sản tại Mỹ một cách bài bản. “Chúng tôi không đơn thuần giúp khách hàng mua một tài sản. Chúng tôi giúp họ xây dựng một chiến lược đầu tư dài hạn phù hợp với mục tiêu tài chính của từng gia đình. Đối với cộng đồng người Việt, tôi cho rằng đây là thời điểm cần thay đổi cách tiếp cận”. Trước đây, nhiều người mua bất động sản vì nghe bạn bè giới thiệu hoặc chạy theo những khu vực đang “sốt”. Nhưng trong bối cảnh kinh tế toàn cầu ngày càng liên thông, quyết định đầu tư cần dựa trên dữ liệu, quy hoạch, nhân khẩu học, hạ tầng, việc làm và xu hướng dịch chuyển dân cư. “Tôi thường nói với khách hàng rằng: Đừng mua bất động sản chỉ vì giá rẻ. Hãy mua vì bạn hiểu giá trị của nó”. Một tài sản tốt phải tạo ra giá trị cho bạn sau mười hoặc hai mươi năm. Chị có lời khuyên gì dành cho những người muốn đầu tư bất động sản tại Mỹ? “Hãy xem đây là hành trình đầu tư dài hạn chứ không phải một thương vụ ngắn hạn”. Nước Mỹ vẫn là nền kinh tế lớn nhất thế giới bởi khả năng đổi mới, thu hút nhân tài và tạo ra giá trị. Vì vậy, cơ hội luôn tồn tại. Nhưng cơ hội chỉ thuộc về những người chuẩn bị tốt nhất, nghiên cứu kỹ nhất và đủ kiên nhẫn. “Tôi tin rằng thế hệ doanh nhân và nhà đầu tư người Việt ngày nay hoàn toàn có thể tham gia vào sân chơi toàn cầu – không chỉ với vai trò người mua tài sản, mà còn với tư cách những người kiến tạo giá trị”. KT Land Realty, 9500 Bolsa Ave # C, Westminster, |
*** Ê-kip thực hiện ***
Ngôi sao trang bìa: Hoa hậu – doanh nhân Tiffany Nguyễn.
Trang phục: Tuyết Lê.
Photographer: Fadil Berisha.
Makeup Artist: Vincent Trần.
Harper’s Bazaar Việt Nam
